Компания "Уралсвязьинформ" (торговая марка Utel) напоминает пользователям услуги "Домашний Интернет", что им необходимо до 1 января перенастроить модемы, так как компания провела работы по модернизации оборудования и замене программного обеспечения.

У многих пользователей при попытке перенастроиться возникли проблемы. Подробные рекомендации, как правильно перенастроить модемы трех наиболее рапространенных моделей, дает служба техподдержки Миасского ТУЭС Евгений Бобылев.

При переходе на новые логин и пароль нужно выполнить прилагаемые к этой публикации инструкции. Если при этом связь не появляется, то причина, скорее всего, в том что миграция именно этого абонента еще не прошла - эта проблема "лечится" обычно звонком в службу техподдержки.

Консультации можно также получить:

• по телефону (8-351) 729-88-11 (звонки не тарифицируются);
• по e-mail: miassit@chel.usi.ru;
• ICQ#: 447-753-342;
• в случае затруднений по настройке модема по телефону 57-34-80 (служба технической поддержки в Миассе, работает круглосуточно).

Внимание! С 1 января 2009 года Интернет не будет доступен при прежних настройках.