Опубликовано: 18.09.2009 15:33 |
Универсальный оператор связи Utel обращается к абонентам услуги "Городской телефон" с просьбой внести платеж за оказанные услуги до 25 сентября. Вот текст этого обращения:
"Уважаемые абоненты!
Выражаем Вам искреннюю благодарность за пользование услугами связи Utel. Мы высоко ценим Ваше доверие к нам. Со своей стороны мы стремимся постоянно улучшать качество оказываемых нами услуг и предлагать эти услуги по адекватной цене.
В октябре 2009 пройдет заключительный этап модернизации автоматизированной системы расчетов для абонентов городских телефонов компании "Уралсвязинформ". Все абоненты перейдут на обслуживание более современной, единой биллинговой (расчетной) системы, которая позволит усовершенствовать учетно-расчетные, технологические и сервисные процессы. Этот процесс будет происходить с 1 по 15 октября, поэтому в этот период возможны задержки в перечислении платежей за "Городской телефон".
Во избежание возможных недоразумений, связанных с отключением услуг связи в случае их неоплаты, просим вас до 25 сентября 2009 г. внести платеж за оказанные вам услуги связи.
Надеемся на ваше понимание и просим заранее извинить за возможные во время перехода на новое программное обеспечение временные сбои в работе автоматизированной расчетной системы.
Обратите внимание, в октябре 2009 года произойдет смена номера вашего лицевого счета, о чем мы обязательно уведомим Вас дополнительно.
Напоминаем, что самый быстрый способ оплаты за телефон - единая карта оплаты Utel.
Универсальный оператор связи Utel".
| 1. Ольга | Голосов: +2 / -7 |
А квитанции где?
| |
| 2. Светлана | Голосов: +5 / -5 |
Если учесть, что сегодня уже 18-е, а квитанции на оплату все еще нет, впрочем как обычно, то...
| |
| 3. 1 | Голосов: +2 / -6 |
нам сегодня пришло, а если учесть что з.п. на карту как раз 25? а месяцем раньше не могли сообщить, а вдруг у кого то 26-27-28? и ни копейки денег лишних? и еще за инет отдать в 2 раза больше? опупеть...
| |
| 4. Vlad | Голосов: +1 / -3 |
Квитанции за оплату как правило получаем в конце месяца23-25 О каком платеже до25 может быть речь. Претензии нужно предъявлять не плательщикам а работникам почтовых отделений занимающихся доставкой квитанций.
| |
| 5. Вот так. | Голосов: +2 / -4 |
Получил квитанцию - там стандартные "оплатить до 28.09.2009.".
Так, что платите до 28 сентября и не обращайте на это обращение внимание. | |
| 6. Достали | Голосов: +3 / -4 |
Квитанции раньше 20 не приносят, потом идешь на почту или в другие места оплаты - там толпа. На центральном телеграфе стабильно работают 1-2 окошка, остальные 2-1 - технический перерыв. Биллинговую систему меняют уже не первый месяц, в августе вообще доступ в инет прекратили, платежи еле-еле ползли. Монополисты, мать... Сервис никакой, только плати вовремя, а то мы тебя...
| |
| 7. 123123 | Голосов: +6 / -1 |
И это они делаю в КРИЗИС! Ю-Тел тупые идиоты.
| |
| 8. la | Голосов: +1 / -4 |
для "достали": в любом почтовом отделении, в любом отделении банков, через банкомат снятием с карты оплаты или наличкой через банкомат. ну и платите позже, сказали же вам, что могут быть проблемы с зачислением, останетесь без связи и инета. плачитесь всё время, видимо такой слой людей в обществе, погундеть лишь бы. не нравится услуга - откажись.
| |
| 9. Сб | Голосов: +3 / -3 |
А зачем ждать квитанции?
Зачем стоять с этой квитанцией в очереди в банке, на почте или отделении связи? Пусть стоят в очередях пенсионеры и все кто привык оплачивать услуги по "старинке". Почти весь город получает зарплату по картам Сбербанка, банкоматы во всех частях города. Для оплаты услуг через банкомат достаточно только набрать номер лицевого счета, который можно узнать посмотрев на полученный в прошлый месяц счет. Банкомат делает запрос в биллинговую систему Utel и пожалуйста оплачивайте услуги. Платеж в данном случае оплаты попадает получателю почти мгновенно, сам проверял при оплате услуг доступа в Интернет, платеж зачисляется в течении не более 10-15 минут. При оплате услуг через банкомат нет потерь времени в очередях, ведь к банкомату все равно придется подходить при получении зарплаты, а также не надо оплачивать комиссионные. После оплаты услуг через банкомат отрываем поручение на перечисление средств и чек, которые сохраняем и прикладываем к пришедшему позже счету на оплату услуг связи Utel. Вот и все и ни каких проблем нет. По поводу тупого монополиста - Utel хотелось бы сказать то, что монополиста давно уже нет. Сотовым операторам предоставляющим услуги телефонной связи нет счета. Но только от одного Ю-тела государство требует предоставлять услуги телефонной связи в кредит даже в "кризис". Когда баланс на мобильном равен нулю ни кто почему-то не кричит достали, а покорно бросает деньги на счет. Хотя кого же тогда ругать, как ни Utel, Сбербанк, коммунальщиков... Как ругули, так и продолжаем, по привычке, упражняться в злословии в отношении государственных компаний. | |
| 10. To Сб | Голосов: +2 / -6 |
Да что ты такое говоришь??? Если все оплачивать вовремя и регулярно, то как же погундеть на счет монополистов??? Как же покричать, что обижают?
P.S. сам оплачиваю через банкомат и ни разу проблемы с инетом и, тем более, с телефоном небыло;) | |
| 11. Зюраткуль | Голосов: +3 / -1 |
про квитанции. их теперь не Миасс штампует а челяба. так вот на челябу и кричите!!!
| |
| 12. Достали для La & Сб | Голосов: +4 / -1 |
А ростелеком (межгород и международку) вы через банкомат Сбербанка оплатить не пробовали? Вот и стою в очередь с пенсионерами чтобы за разговоры расчитаться...
П,С, За пиар Ю-тел отдельное спасибо вам учредители скажут, а может и денюжку дадут в качестве премиальных, объективные вы наши... | |
| 13. СБ для Достали | Голосов: +6 / -6 |
Для тех кто ни разу не пробовал так оплачивать услуги можно возразить следующее: "Вы ни разу не пробовали так оплачивать услуги, но имеете твердое убеждение консерваторов".
Доставка квитанций Ростелекома это работа данного оператора и Ютел здесь ни причем. Если Вам не нравится работа Ростелекома у Вас есть возможность воспользоваться услугами других операторов: Транстелекома, МТТ, сотовых операторов, IP-телефонией (эконом телефонией). Эту возможность выбора у Вас ни кто не отбирал. При таком обилии операторов, предоставляющих услуги дальней связи, о монопольном предложении от одного продавца услуг можно забыть навсегда. Кстати, оплачивать услуги Ростелекома через банкомат Сбербанка также возможно. Если совсем не хочется предпринимать каких то усилий по смене оператора дальней связи, то Ютел предлагает воспользоваться услугой эконом телефонии 8-130, данная услуга в настоящее время имеет приемлемое качество и оплата включается в единый счет за пользование телефонной связью. В своих высказываниях пытаюсь быть объективным относительно Ютел и Сбербанка, а не рассуждать предвзято и шаблонно. | |
| 14. очень интересно | Голосов: +2 / -1 |
сегодня уже 21 сентября а квитанций нет
| |
| 15. Ютел для очень интересно | Голосов: +2 / -7 |
Сообщите адрес дома в который не доставлена квитанция.
Как оплачивать услуги при задержки доставки квитанции читайте ниже. | |
| 16. для Ютел | Голосов: +2 / -3 |
Б-хмельницкого 52
| |
| 17. еще для Ютел | Голосов: +2 / -8 |
у меня нет карты сбербанк я оплачивала и буду оплачивать по квитанции, так что несите квитанцию
| |