На ночные крики о помощи из запертой квартиры откликнулись соседи и вызвали спасателей. В квартире находилась пожилая женщина в беспомощном состоянии.

Спасатель Миасского поисково-спасательного отряда Челябинской области Владимир Землянский рассказал, что в ночь с воскресенья на понедельник, 10 августа, жильцы одного из миасских домов сообщили о странных криках. В соседней квартире на протяжении довольно долгого времени просили о помощи. В 01:30 ночи спасатели прибыли на место происшествия. Проникнуть в квартиру им не удалось: дверь была заперта, на звонки никто не реагировал. Тогда было принято решение войти в квартиру через балкон на третьем этаже, что и было сделано. В квартире на полу лежала пожилая женщина, которая не могла самостоятельно подняться. Спасатели уложили её на диван и вызвали "Скорую помощь".

Евгения Поносова