А проблемы и не прекращались. Послевведения новых настроек модем вообще не соединяется. В техподдержку не дозвониться, только в Челябинск. А там говорят - мы ничего сделать не можем - звоните в свою.

а в свою звонить, себя не уважать. потому что не дозвонишься, ждешь, ждешь, а тебя все не соединяют

Эти, так называемые временные неудобства, оказываются постоянными. Часто бывает, что по вечерам или ночью интернет не работает в течении часа или 2-ух, потом включают.
Звонить бесполезно, всё-равно не дозвониться, постоянно занято, как-будто специально так делают.

у мя с 1 декабря отрубаться стал как и у других, бывает и вечером отключается минут на 30. Чтобы дозвониться в тех поддержку звоите с 8:30, точно дозвонитесь.

Я буду менять провайдера - какое право имеют отключать инет за неуплату - когда счет за ноябрь еще не принесли? Ничего не работает уже 3 дня, настройки все сбиты - не умеете - не лезьте. Понятно для чего изменение настроек - чтоб денег больше огрести, чтоб не могли делать разводку по подъезду те, кому дорого платить 600р, а с соседями пополам-нормально. В челябе 300р инет и скорость в 6 раз выше нашей. Обирают, только шум стоит, а мы как быдло на все соглашаемся - ведь никто денег, за дни без интернета не вернет.

Та же ситуация, что и у многих. Квитанции не было, Интернета тоже. Кто бы ещё сказал, что нужен обязательный авансовый платеж! Зато автоответчик о перенастройке модема звонил по 10 раз на дню. После того, как всё оплатили и перенастроили модем (на Романенко) - Инета не было ещё два дня!!! Пародия на работу нормальных фирм...

Да уж, техподдержка своих пользователей у СвИна стоит. А вот платить за их интернет следует именно АВАНСОМ ( в отличие от телефона), договор читайте внимательно - не удивительно, что отключают в декабре за неоплату аж в ноябре.

с 1-го по 3-е сидела без Ин-та и даже дозванивалась до техподдержки. Но милая девушка в первый день сказала, что Челябинск виноват и не все порты работают, во второй, что перезвонит специалист(фиг вам...), а в третий только разводила руками и удивлялась, что не работает. Пока самостоятельно дважды не перерегистрировала модем(как в письме написано) - Ин-нет не включился. А сейчас без проблем - УЧИТЕСЬ И ТРЕНИРУЙТЕСЬ, называется

менять надо провайдера... задолбал уже своими обрывами, бросанием трубки тех поддержки... знал бы другого провайдера в миассе уже переключился бы...

Полностью согласен со всеми -полный бардак у Связьинформа - ни в личный кабинет не зайти, даже после многократной перенастройки модема, ни в "службу поддержки" не дозвониться, ни в инет не зайти. Зато достаёт автоинформатор со своим "ненавязчивым" сервисом.

...до 5:30 утра? А время 08:50, интернета так и нет!

09:23, инет появился.

да полно сейчас провайдеров...
уик, билайн, скайлинк, спутниковый...

Ютел не местный провайдер!
Баблосы миасских клиентов считают далеко не в Миассе.
Миасс, для ютела - это один из многих Верхне,Южно,Нижне-уральсков и прочих Сыростанов, Атлянов,Смородинок,Озерсков...
Подключайтесь наздоровье к "конкурентам", кто Вам мешает?, тем более они активно строят сети по городу! Миасская техподдержка только рада будет.

6 часов постоянного звониние я тп - кто больше?