В течение 1 квартала 2010 года в Челябинский областной фонд обязательного медицинского страхования и страховые компании поступило 4020 обращений граждан.

Традиционно подавляющее большинство обращений составили консультации - 90,8%. Около 5,5% - жалобы, 3,7% - заявления и всего 1 предложение.

Из 220 поступивших жалоб обоснованными были признаны только 95 или 43%. 89 жалоб уже удовлетворены, из них 31 с материальным возмещением на общую сумму 113 686 рублей.

Наиболее распространёнными причинами жалоб граждан являются:

• неправомерное взимание денежных средств за медицинскую помощь по программе ОМС в 33,6% случаев;
• неудовлетворительная организация работы ЛПУ - в 20%;
• ненадлежащее качество медицинской помощи - в 15%;
• лекарственное обеспечение - в 13%.

Напомним, что в Челябинском областном фонде ОМС по-прежнему работает "горячая" телефонная линия по правам пациентов: 8-800-300-8282. Звонок бесплатный. Линия работает в будние дни с 9:00 до 17:00 с перерывом с 12:00 до 13:00.

Также за получением консультаций или за составлением жалобы можно обращаться в свою страховую компанию, название и координаты которой можно найти на своём страховом медицинском полисе - сообщает Дина Кравченко, пресс-секретарь ЧОФОМС.

[обсудить тему | дискуссия на форуме | версия для печати]

реклама на сайте "NewsMiass.ru"

Реклама

Рекламодатель:
ИП Гассельбах Ольга Андреевна
ИНН: 741509449878
erid: 2Vfnxx73hvG

Миасские медики провели уникальную операцию	Чем могут быть опасны новогодние изыски - рассказали врачи Миасса	Медики Миасса приглашают горожан пройти диспансеризацию	Врач Миасса рассказала об опасности преддиабета
• Жителей Миасса приглашают на "диспансеризацию выходного дня" Посетить врача, сдать анализы и пройти обследования миасцы могут по субботам 7, 14 и 21 декабря • В больнице Миасса растёт чисто трепан-биопсий Примерно в 20-30% случаев процедура выявляет злокачественные новообразования • "Служба крови" в Миассе приглашает доноров Врачи станции переливания крови приглашают совершить предновогоднее чудо • Почему привычные препараты теряют свою эффективность? О том, как правильно принимать антибиотики и избежать негативных последствий рассказала, клинический фармаколог ГБ № 2 Миасса • Жителей Миасса призывают заботиться о своём здоровье Внимание к образу жизни поможет снизить риски развития хронических заболеваний • Врачи Миасса помогли спасти новорождённого с коарктацией аорты Миасские врачи смогли в течении двух часов поставить сложный врождённый диагноз и направить малыша санавиацией в Челябинск

реклама на сайте "NewsMiass.ru"

Реклама

Рекламодатель:
ПАО «Челиндбанк»
ИНН: 7453002182
erid: 2Vfnxx2bk5E

"Время исполнять желания!" Осталось два дня	Какие законы вступают в силу с января 2025 года	Чем запомнился Миассу уходящий 2024 год?	Как питониху Машу спасли от неминуемой смерти
• Время, когда душа наполняется теплом семейного очага Поздравление начальника ГУ МВД России по Челябинской области Сергея Космачева с Новым годом и Рождеством • Мечтайте, творите, желайте - и всё обязательно сбудется Поздравление главы Миасса Юрия Ефименко с Новым годом и Рождеством • Впереди - новые горизонты, открытия и достижения Поздравление генерального директора АЗ "Урал" Павла Яковлева с Новым годом и Рождеством • Эти волшебные дни дарят нам надежду на счастье Поздравление генерального директора АО "ГРЦ Макеева" Максима Голунова с Новым годом и Рождеством • В Новый год мы вступаем, храня традиции и ценности нашего народа Поздравление губернатора Челябинской области Алексея Текслера с Новым годом и Рождеством • В Миассе открылась выставка "Живу воспоминаниями" Александр Ушков представил зрителям коллекцию живописи, графики и фотографии

реклама на сайте "NewsMiass.ru"

Реклама

Рекламодатель:
ООО «ИнженерИнвест»
ИНН: 7415087210
erid: LdtCK9bKo