Совместный спецпроект юридической компании "Гаврюшкин и партнёры" и агентства новостей NewsMiass.ru продолжает работать на нашем сайте. А горожане продолжают пользоваться возможностью получить бесплатно помощь квалифицированного специалиста. На вопросы читателей отвечает юрист Сергей Гаврюшкин.
Все поступившие на сегодняшний день вопросы уже проработаны, а ответы направлены заявителям по электронной почте (убедительная просьба: внимательно указывать адрес своей электронной почты, случается, что письма не "уходят"). Кроме того, ответы на самые распространённые вопросы мы всё так же размещаем на сайте (без указания персональных данных заявителей) в разделе "PRO Закон". Предлагаем вашему вниманию новые вопросы с пояснениями юриста Сергея Гаврюшкина: на наш взгляд, эта информация может оказаться полезной не только заявителям, но и другим читателям нашего сайта.
- Выбирали подарок ребёнку и в магазине, и, когда смотрели игрушку, случайно немного повредили коробку. Продавец стал требовать оплаты товара. Должен ли я за неё платить и что делать в таких случаях?
- Спасибо за вопрос. В случае случайной порчи товара важно понимать, что договор розничной купли-продажи считается заключённым с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека. Такое правило вносит определённость в отношения между продавцом и покупателем, иначе бы каждый раз, когда мы брали товар с полки просто посмотреть, мы бы невольно давали своё согласие на его покупку. Предполагается, что в момент передачи кассового чека (заключения договора) продавец исполняет полностью свои обязанности перед покупателем, в том числе обязанность по передаче товара. До этого товар остаётся собственностью продавца, и продавец несёт все риски, связанные со случайной гибелью и случайным повреждением товара. Но при этом ответственность продавца за товар не означает, что покупатель может походить по магазину, вскрыть упаковки, попробовать товар и, не оплатив его, уйти.
Важно отметить, что если имуществу магазина причиняется вред по вашей вине, то магазин имеет право потребовать компенсировать ущерб, а вы можете добровольно компенсировать продавцу ущерб. Если вы не согласны с суммой ущерба, то продавец вправе доказывать свою правоту и вашу вину в судебном порядке.
Поэтому, если ваш ребёнок, например, что-то съел в магазине, то, конечно, вы должны оплатить магазину убытки в размере стоимости данного товара. Каким бы бессознательным ни был поступок вашего ребёнка, помним, что ответственность за причиненный вред чужому имуществу детьми до 14 лет полностью несут родители. Дети от 14 до 18 лет самостоятельно несут ответственность, а если у данной категории детей отсутствуют доходы - ущерб полностью или в недостающей части возмещается родителями.
Такие же последствия наступают, если вы или ваш ребёнок взяли товар в руки и по неосторожности выронили и разбили; если вели себя неестественным образом (бег по торговому залу, катание на тележках и так далее), в результате чего повредили имущество магазина; если умышленно испортили товар.
Таким образом, в вашем случае важно знать, что вас не могут заставить приобрести товар. По общему правилу, заключение договора - дело добровольное (принцип свободы договора, статья 1 ГК РФ). Если же вы уверены, что ни в чём не виноваты, а на вас оказывают давление, то можно посоветовать спокойно воспроизвести вслух статью 211 ГК РФ, где прямо указано, что риск случайной гибели или случайного повреждения имущества несёт его собственник, если иное не предусмотрено законом или договором.
Если вы согласны с тем, что ущерб коробке действительно нанесён вашим ребёнком, вы можете предложить добровольно компенсировать стоимость испорченной коробки (не игрушки, так как игрушке ущерб ребёнок не причинил).
В противном случае продавцу необходимо обратиться в суд, если он желает получить какую-либо компенсацию и доказать факт причинения ущерба вашим ребёнком.
- Сосед сверху затопил квартиру. Его квартира застрахована в банке по ипотеке. Страховая компания выплатила по предоставленным документам сумму, с которой я не согласна. Сколько денег нужно, чтоб отсудить дополнительные денежные средства на ремонт пола? Так как на момент подачи заявления о возврате средств в банк в страховую компанию пол ещё был ровный, а спустя месяц он деформировался.
- Благодарю за обращение. Для разрешения вашего вопроса вам следует сначала обратиться к независимому оценщику, который подготовит заключение об оценке стоимости последствий причинённого вам ущерба случившимся затоплением.
Стоимость такого ущерба, согласно заключению оценщика, станет суммой ваших исковых требований к соседу-виновнику затопления.
Если у вас остались дополнительные вопросы, вы можете получить консультацию в юридической компании "Гаврюшкин и партнеры" по номеру телефона: 8 (3513) 57-17-17.
- Здравствуйте! Накопился большой долг по ЖКХ. Есть исполнительный лист, у мужа списывают часть пенсии по долгу. А ежемесячно текущие начисления мы оплачиваем. Имеют ли право прийти приставы и описать имущество?
- Спасибо за ваш вопрос. В первую очередь приставы обращают взыскание на денежные средства. Поскольку в настоящее время задолженность по исполнительному производству удерживается из пенсии, оснований для обращения взыскания на имущество не имеется.
Напоминаем, что для того, чтобы задать вопрос юристу и получить квалифицированный ответ, необходимо лишь заполнить простую форму на нашем сайте, указав свои фамилию, имя, отчество, адрес электронной почты для обратной связи и непосредственно сам вопрос. Все вопросы передаются юристу Сергею Гаврюшкину и он лично отвечает на каждый из них.
Ответы юриста направляются заявителям по указанной в форме электронной почте. Кроме того, каждую субботу в 10:00 на сайте NewsMiass.ru в рубрике "PRO Закон" мы размещаем ответы на самые актуальные для многих жителей города вопросы (без указания ваших персональных данных).
Задайте вопрос юристу - сделайте первый шаг на пути к решению своей проблемы!