Внедрение госуслуг в электронном виде идет по плану - сообщает сегодня, 11 марта, "Российская газета". В апреле на сайте gosuslugi.ru можно будет зарегистрировать свой "личный кабинет", чтобы быстрее получать ответы из ведомств.
Как отметил вчера советник министра связи и массовых коммуникаций Илья Массух, к концу марта планируется запустить эту программу, тогда же будет объявлено, как завести "личный кабинет" и зарегистрироваться в нем на сайте.
Сайт работает с конца прошлого года и любой гражданин может сам оценить, насколько хорошо то или иное ведомство на нем представлено.
Директор департамента госполитики в области информации минкомсвязи Артем Ермолаев отметил, что на данный момент существует проблема с ведомствами, в том числе и с федеральными, у которых большое количество отделений в регионах. Проблема состоит в том, что пока не удается оптимально быстро актуализировать информацию, даже о месте нахождения территориальных отделений и часах их работы. В ближайшее время, чтобы убрать этот пробел, каждому ведомству будут даны соответствующие "инструменты" для обновления информации, отметил Ермолаев. К сожалению, сказал он, есть и такие ведомства, в которых просто не понимают, зачем нужен сайт gosuslugi.ru. При этом Ермолаев отметил, что уровень компьютеризации в госаппарате довольно-таки высокий. "Компьютеры есть, и там классно работает пасьянс", - не без иронии сказал глава департамента.
Что касается различных фирм, которые зарабатывают, заполняя бумажки за заявителей, то, по мнению Ильи Массуха, с помощью сайта этот "бизнес" можно будет победить. Все вопросы, которые возникают у пользователей, можно уточнить через специальную "горячую линию".
На данный момент через портал gosuslugi.ru можно получить информацию, распечатать нужный бланк. Следующим этапом уже этой весной предполагается подача заявок в электронном виде от пользователей ведомства. Сначала речь пойдет о наиболее популярных обращениях, связанных с расчетом пенсий и налогами. Для дальнейшего развития портала планируется принятие закона "О принципе оказания услуг". Этот законопроект уже готовится ко второму чтению в Госдуме. По словам Ермолаева, закон, например, должен исключить практику, когда одни ведомства требуют от гражданина документы из другой организации - пишет "РГ".