|
|
Обсуждение темы
Интересы клиента для связистов превыше всего
Топ-менеджмент компании Utel провёл пресс-конференцию для журналистов области, где проинформировал о внедрении новшеств
Реклама Рекламодатель: ИП Гассельбах Ольга Андреевна ИНН: 741509449878 erid: 2Vfnxx73hvG
обсуждение
13. Bebeshka 06.04.10 в 18:34 IP: 189.195.106.107 E-mail: proston@hotbox.ru | +   +4   – | Интересно! Надеюсь продолжение будет не менее интересным…
| 12. Андрей 26.08.09 в 11:32 IP: 217.19.113.84
| +   +4   – | ...и телеграфом, правда редко... не поверите, тоже доволен.
| 11. хех 25.08.09 в 20:23 IP: 217.19.122.52
| +   +5   – | на ADSL аплоад не больше мегабита, хороша такая локальная сеть))
| 10. Клычков С. В. 25.08.09 в 10:59 IP: 94.51.64.168
| +   +2   – | Связистам осталось только одно, это локальная сеть внутри Миасса без выхода в Интернет.
| 9. rqw 24.08.09 в 13:17 IP: 94.51.72.108
| +   -2   – | Андрей, а телеграфом вы не довольны?
| 8. Андрей 24.08.09 в 11:57 IP: 217.19.113.84
| +   +2   – | Доволен качеством связи U-tel, доволен качеством связи проводного телефона, доволен интернетом... альтернативы УралСвязьИнформу не вижу
| 7. G 24.08.09 в 09:34 IP: 188.17.105.63
| +   -1   – | Могли б в статье и тел-ы ответственных лиц дать))) Желательно сотовые, чтоб по ночам жаловаться))) А так, ага, достало, проблемы с интетом - а концов не найти...(((
| 6. Val"s 22.08.09 в 21:59 IP: 217.19.122.151
| +   -2   – | Игорь! На 100% согласен с тобой - сам отказался и от стац. телефона и от интернета, ДОСТАЛО!!!
| 5. 111 21.08.09 в 20:31 IP: 217.19.122.102
| +   +8   – | Илья
в миассе правый ip дает уик и крылья
| 4. Илья 21.08.09 в 18:02 IP: 94.51.13.53
| +   +2   – | Для Сергея.
Я тоже пытался с этим разобраться, пока не переключался на тариф Легко Мегабит. И о чудо! Все работет без проблем. И самое интересное скорость закачки стала выше, на уровне 120 кб/сек (т.е. мегабит примерно). Это при том что на лимитных она ограничено восемью мегабитами. А реальныя была на уровне 512 и меньше.
для Язвы.
Проблемы канешь бывают. Но в целом все нормально. У всех свои косяки. Ну или может у меня острой необходимости не было, когда я не мог на других операторов дозвониться. А у меня U-tel. Сейчас уже вроде все наладили.
для Дгоря.
В чем то Вы и правы. Но не ходите вы на центральный абон.узел. Я на него давно забил. Бюрократы хрЕновы. Меня они тоже бесят. Вот новый на Автозаводцев 14 сделали. Там я остался доволен.
А вообще что касается интернета и цен на него, то я скажу такую вещь. Какая компания еще предоставляет правый (не серый, внутренний) IP? А ведь это многое дает, пусть даже и динамический. Да и на счет тарифов. Вот сделали бы они окончатель... [ открыть весь текст]
Для Сергея.
Я тоже пытался с этим разобраться, пока не переключался на тариф Легко Мегабит. И о чудо! Все работет без проблем. И самое интересное скорость закачки стала выше, на уровне 120 кб/сек (т.е. мегабит примерно). Это при том что на лимитных она ограничено восемью мегабитами. А реальныя была на уровне 512 и меньше.
для Язвы.
Проблемы канешь бывают. Но в целом все нормально. У всех свои косяки. Ну или может у меня острой необходимости не было, когда я не мог на других операторов дозвониться. А у меня U-tel. Сейчас уже вроде все наладили.
для Дгоря.
В чем то Вы и правы. Но не ходите вы на центральный абон.узел. Я на него давно забил. Бюрократы хрЕновы. Меня они тоже бесят. Вот новый на Автозаводцев 14 сделали. Там я остался доволен.
А вообще что касается интернета и цен на него, то я скажу такую вещь. Какая компания еще предоставляет правый (не серый, внутренний) IP? А ведь это многое дает, пусть даже и динамический. Да и на счет тарифов. Вот сделали бы они окончательно тариф Легко мегабит за 300 рублей, а не до 30 сентября. Вот тогда бы вообще все счастливы были бы:) Я просто по Москве знаю, точнее МО, 15км от Москвы, там Мегабит 300 рублей стоит, так пусть и у нас так же будет:)
| 3. Игорь 21.08.09 в 17:47 IP: 217.19.115.106 E-mail: idl@74.ru | +   +4   – | Лично я, очень рад, что наконец то появилась возможность отказаться от услуг этой компании. Долгие годы монопольного права предоставления услуг связи сыграли злую роль и оставили тяжёлую печать в корпоративной этике компании. Как не умели, нормально, по человечески относится к своим клиентам так и не умеют. Имея один и тот же номер с 70 годов, легко перенесли его при переезде в советское время, вынуждены были отказаться от него при переезде в новый дом совсем не давно. Выплачивать за него огромные деньги не понятно за что совсем не хотелось. Тем более сообщено нам об этом было в свойственной для "Связьинформа" манере. В ведение же первых тарифных планов вызвало шок. Имея доступную сотовую связь, ничего кроме возмущения и желания отключить телефон это не вызвало. Да хорошо сделали офис для клиентов на манер сотовых компаний, посадили молодых сотрудниц, а толку-?
Очередь, грубость, не удобное расписание с обедами остались. Ребята посмотрите на ваши тарифные планы сегодня. Они безнадёжно... [ открыть весь текст]
Лично я, очень рад, что наконец то появилась возможность отказаться от услуг этой компании. Долгие годы монопольного права предоставления услуг связи сыграли злую роль и оставили тяжёлую печать в корпоративной этике компании. Как не умели, нормально, по человечески относится к своим клиентам так и не умеют. Имея один и тот же номер с 70 годов, легко перенесли его при переезде в советское время, вынуждены были отказаться от него при переезде в новый дом совсем не давно. Выплачивать за него огромные деньги не понятно за что совсем не хотелось. Тем более сообщено нам об этом было в свойственной для "Связьинформа" манере. В ведение же первых тарифных планов вызвало шок. Имея доступную сотовую связь, ничего кроме возмущения и желания отключить телефон это не вызвало. Да хорошо сделали офис для клиентов на манер сотовых компаний, посадили молодых сотрудниц, а толку-?
Очередь, грубость, не удобное расписание с обедами остались. Ребята посмотрите на ваши тарифные планы сегодня. Они безнадёжно дороги. Вашими услугами пользуются по привычке. И новые подключения это то же привычка. Все нововведения идут с годовалым опозданием. Единственное что, лучше дела обстоят с Интернетом. Но абонентская плата за выделенную линию и платная установка, убивают привлекательность ваших тарифов. Понятно что крупной компании труднее быть мобильной, но я надеюсь что когда ни будь к управлению Вашей организацией придут грамотные люди и ситуация изменится.
| 2. Язва 21.08.09 в 16:25 IP: 62.165.59.78
| +   +5   – | Какие блин молодцы! аж читать противно!
не сишком ли много Utel на себя берет? и стационарные телефоны, и интернет, еще новшества какие-то...
лучше б на сотовую связь больше внимания обртили! то до абонентов Utel сутками не дозвониться, то они ни до кого дозвониться не могут, смс через 1,5 часа пешком доползает, а о наличных платежах вообще молчу, деньги по двое суток на телефон дойти не могут!
это они как объясняют? ау! перставители Utel есть? объясните. может я что-то недопонимаю?
| 1. Сергей 21.08.09 в 16:22 IP: 217.19.121.1 E-mail: m_s_i@bk.ru | +   +27   – | Сколько лапши навешено.
Качество обслуживания отвратительное.
Весь июнь и июль пытался разобраться с работой интернет (лимитированный доступ).
В миасском абонентском отделе нет программы, позволяющей посмотреть счет абонента. Раньше служба техподдержки была в Миассе, сейчас звонки адресуют в Е-бург. В личном кабинете и с бутылкой не разобраться - данные абсолютно не соответствуют действительности. Отключают интернет абсолютно внезапно и не понять: кончились деньги или временные неполадки в сети, а спросить не у кого.
Задумки хорошие - реализация ни к черту!!
|
|
Реклама Рекламодатель: АО «Ильмен-Тау» ИНН: 7415054542 erid: 2Vfnxy29oJY
|